Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

V-ENT est exploité par Vermillion Encore, société immatriculée au Nigeria. Nous proposons des tournois, des événements, un portefeuille, une place de marché, des fonctionnalités anime et une communauté, destinés aux joueurs et aux créateurs africains. Les mentions « V-ENT », « nous » ou « notre » désignent Vermillion Encore.

2. Les informations que nous recueillons

• Informations de compte : adresse e-mail, nom d'utilisateur, nom complet, pays, empreinte du mot de passe.
• Informations de profil que vous choisissez de fournir : avatar, bannière, biographie, comptes sociaux, comptes de jeu.
• Activité du portefeuille : rechargements, envois, retraits, versements de prix. Les données de carte sont traitées par Paystack, et nous ne conservons aucun numéro de carte.
• Activité de tournoi et d'événement : inscriptions, résultats, tableaux, billets.
• Données d'appareil et de journal : adresse IP, appareil, navigateur, horodatage des connexions, événements de sécurité.
• Documents d'identité lorsque vous choisissez de vous vérifier, conservés dans un stockage privé chiffré.

3. Comment nous utilisons vos données

• Pour faire fonctionner la plateforme : héberger vos tournois, régler les transactions du portefeuille, délivrer les billets.
• Pour détecter la fraude, les abus et les manquements au règlement, y compris la détection de triche, l'examen des pièces d'identité et la protection des versements.
• Pour vous envoyer des notifications transactionnelles : alertes de connexion, confirmations d'inscription, versements.
• Pour vous envoyer des communications marketing uniquement si vous y consentez. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment dans Paramètres, puis Notifications.
• Pour respecter les obligations légales nigérianes et africaines lorsqu'elles s'appliquent.

4. Partage

Nous partageons des données avec Paystack pour les paiements, AWS pour l'hébergement et le stockage, AWS SES pour les e-mails transactionnels, Cloudflare pour le DNS et la périphérie, Sentry pour le suivi des erreurs, et PostHog pour des statistiques anonymisées. Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons les divulguer lorsque la loi l'exige ou pour protéger des utilisateurs d'un préjudice imminent.

5. Vos droits

Vous pouvez modifier votre profil, exporter l'historique de votre portefeuille ou supprimer votre compte depuis Paramètres, puis Zone de danger. La suppression du compte est réversible pendant 14 jours, puis définitive. Certains documents financiers sont conservés à des fins fiscales et de contrôle même après la suppression, comme la loi l'exige.

6. Sécurité

Les mots de passe sont hachés. Les sessions sont liées à l'appareil et à l'adresse IP. Les documents d'identité sont conservés dans un stockage S3 privé à accès restreint. Paystack traite les données de carte sur une infrastructure conforme PCI-DSS, et V-ENT ne voit jamais votre numéro de carte.

7. Mineurs

V-ENT s'adresse aux utilisateurs de 13 ans et plus. Les fonctionnalités de paris, lorsqu'elles seront lancées, exigeront 18 ans révolus conformément au droit nigérian. Nous supprimons les comptes dont l'utilisateur s'avère trop jeune.

8. Contact

Questions ou demandes de données : privacy@v-ent.co. Pour les actions propres à votre compte, passez d'abord par Paramètres puis Zone de danger. C'est le chemin le plus rapide.